Nossas Soluções

Plataformas para transformar seu negócio

Nossas soluções reúnem o FieldTec/GO.ON, Desol, Service UP, UNUN e HaloITSM — todas implantadas, integradas e sustentadas pelo time da ABTI.

Field Service

FieldTec / GO.ON

Gestão de equipes de campo descomplicada, flexível e acessível. Controle, padronização e integração com ITSM em uma só plataforma.

  • Ordens de serviço digitalizadas
  • Logística de peças e equipamentos
  • Integração com ServiceNow e Tiflux
Saiba mais
Desol
Omnichannel

Desol

Solução Omnichannel que integra canais de atendimento e vendas físicos e digitais — WhatsApp, e-commerce e lojas físicas — em um único sistema.

  • Atendimento unificado em todos os canais
  • Integração de vendas online e offline
  • Implantação e suporte conduzidos pela ABTI
Service UP
ITSM & Atendimento

Service UP

Plataforma parceira voltada à gestão e ao atendimento de serviços, combinada à consultoria e sustentação especializada da ABTI.

  • Gestão de atendimentos e serviços
  • Processos alinhados a ITIL
  • Consultoria e sustentação ABTI
UNUN — PAM/IAM
Gestão e Segurança de Acessos

UNUN — PAM/IAM

Plataforma completa de gestão e segurança de acessos (PAM/IAM). Cofre de senhas, controle de privilégios e governança de identidades para proteger o acesso aos seus ativos críticos.

  • Cofre de senhas corporativo
  • Controle de acessos privilegiados (PAM)
  • Governança e conformidade de identidades
Gerenciamento de Serviços em TI

HaloITSM

Solução de ITSM moderna, com IA nativa, para gerenciar incidentes, problemas, mudanças, ativos e atendimento com até 5x menos custos e mais resultado.

  • Gestão de incidentes, problemas e mudanças
  • IA nativa para atendimento ágil
  • CMDB e controle de ativos
Inteligência Artificial para Sites

WebiWebi+ IA

Agente de IA que transforma seu site em uma experiência conversacional. Responde dúvidas, qualifica leads, apresenta soluções e acompanha visitantes em tempo real.

  • Atendimento inteligente 24/7 no site
  • Qualificação automática de leads
  • Integração com soluções e serviços ABTI
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Sistemas Gerenciados
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Projetos Entregues
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Redução de Custos
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Anos de Mercado

Precisa de serviços especializados?

Além das plataformas, entregamos serviços especializados — Fábrica de Software, Observabilidade, Pentest, nuvem, IA, RPA, governança, mainframe e recrutamento técnico.

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