A Infra Estrutura de TI é composta por hardware, software, recursos de rede e serviços essenciais para a existência, operação e gerenciamento de um ambiente de TI corporativo. Ela permite que uma organização entregue soluções de TI e serviços para seus clientes internos, externos e/ou parceiros.
Tipicamente, uma infraestrutura de TI padrão consiste nos seguintes componentes:
Hardware: Servidores, computadores, data centers, switches, hubs e roteadores e outros equipamentos.
Software: ERP, CRM, APM e outros.
Rede: Ativação da Rede, conectividade de internet, firewall e segurança.
Meatware: Administradores de Rede, Desenvolvedores, Sysadmins, usuários finais com acesso a qualquer serviço ou equipamento de TI também são parte de uma Infraestrutura de TI, ainda mais como o advento do conceito user-centric no qual os usuários tem mais controle, mais escolhas e mais flexibilidade.